Маркетинг
November 26, 2024

UTM-метки: Полное руководство по созданию и использованию

UTM-метки – это мощный инструмент, который помогает маркетологам и владельцам бизнеса отслеживать эффективность рекламных кампаний. В этой статье мы разберем, как работают UTM-метки, как их создавать и использовать для аналитики, а также какие ошибки стоит избегать.


Что такое UTM-метки?

UTM-метки (Urchin Tracking Module) – это дополнительные параметры, которые добавляются в URL. Эти параметры передают данные о трафике в системы веб-аналитики, такие как Google Analytics или Яндекс.Метрика. С помощью UTM-меток можно узнать:

  • Откуда пришел пользователь.
  • Через какой канал он попал на сайт.
  • Какая кампания или реклама привлекла его внимание.

Как работают UTM-метки?

Когда пользователь кликает на ссылку с UTM-меткой, система аналитики фиксирует параметры, переданные в URL. Эти данные затем связываются с поведением пользователя на сайте, что позволяет отслеживать:

  • Количество переходов.
  • Конверсии (например, покупки, заявки, подписки).
  • Эффективность различных каналов.

Основные параметры UTM-меток

UTM-метки включают пять параметров, три из которых обязательны:

  1. utm_source (Источник трафика)
  2. Определяет, откуда пришел пользователь: Google, Facebook, Instagram и т.д.
  3. utm_medium (Тип трафика)
  4. Указывает на тип канала: cpc (контекстная реклама), email (рассылка), organic (органический трафик).
  5. utm_campaign (Название кампании)
  6. Помогает различать рекламные кампании, например, spring_sale или black_friday.

Дополнительные параметры: 4. utm_term (Ключевое слово)

Используется для передачи данных о ключевых словах в контекстной рекламе.

  1. utm_content (Содержание)
  2. Позволяет различать несколько вариантов одного объявления или кнопки.

Как создать UTM-метку?

Создать UTM-метку можно вручную или с помощью генераторов. Рассмотрим оба способа.

1. Ручное создание

Составьте URL по следующему шаблону:

https://ваш-сайт.ru?utm_source=источник&utm_medium=канал&utm_campaign=кампания&utm_term=ключевое-слово&utm_content=объявление

Пример:

https://example.com?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale&utm_term=buy_shoes&utm_content=ad1

2. Генераторы UTM-меток

Для удобства можно использовать генераторы, такие как Tilda UTM или другие онлайн-инструменты. Они автоматически формируют ссылку после заполнения всех параметров.


Рекомендации по созданию UTM-меток

  1. Используйте латиницу и строчные буквы.
  2. Например, вместо "Весенняя_распродажа" пишите "spring_sale".
  3. Разделяйте слова дефисом или подчеркиванием.
  4. Например, "new_campaign" или "new-campaign".
  5. Не используйте пробелы и специальные символы.
  6. Пробелы заменяются на %20, что может выглядеть неэстетично.
  7. Будьте последовательны.
  8. Используйте единые правила для названий кампаний и источников.

Как проверить эффективность UTM-меток?

После запуска кампании данные о UTM-метках можно увидеть в системах аналитики:

  • Google Analytics
  • Перейдите в раздел "Источники трафика" → "Кампании", чтобы увидеть данные по параметрам utm_source, utm_medium и utm_campaign.
  • Яндекс.Метрика
  • Откройте отчет "Метки UTM" в разделе "Источники".

Частые ошибки при использовании UTM-меток

  1. Отсутствие плана именования.
  2. Разные форматы имен кампаний (например, spring_sale и SpringSale) создают путаницу в аналитике.
  3. Дублирование параметров.
  4. Убедитесь, что каждый параметр уникален и используется осмысленно.
  5. Отсутствие проверки ссылок.
  6. Всегда тестируйте ссылки перед размещением.
  7. Использование UTM-меток на внутреннем трафике.
  8. UTM-метки предназначены только для внешнего трафика. На внутренние ссылки их добавлять нельзя, чтобы не искажать данные аналитики.

Пример из практики

Вы запускаете рекламную кампанию в Instagram для продажи кроссовок. Ссылка с UTM-метками может выглядеть так:

https://example.com?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=sneakers_promo&utm_content=video_ad

После размещения рекламы вы сможете увидеть, сколько пользователей перешли по ссылке, сколько из них сделали покупку, а также какой формат рекламы сработал лучше (видео или изображение).


Заключение

UTM-метки — это простой, но мощный инструмент для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний. С их помощью вы можете детально анализировать источники трафика и оптимизировать свои рекламные усилия. Создавайте UTM-метки аккуратно, следуя рекомендациям, и получайте максимум пользы от своей аналитики.